terça-feira, 31 de julho de 2012

RELAXE E GANHE DINHEIRO

Inclua diversão nos seus gastos.Não dá para viver só para trabalhar e comer.

     Não abra mão da sua felicidade, negocie prazos. Se você quer tirar férias com a família e ir para a Disney nas férias das crianças, não mude de emprego, antes de receber seu bônus.  Não acredito que uma pessoa bem sucedida pense apenas em sua carreira, deixando a vida pessoal de lado. Quem trabalha 14 horas por dia não é melhor do que ninguém.
     Quem passa o final de semana remoendo a reunião de segunda-feira já chega na empresa armado para o combate, libera no organismo uma série de hormônios que detonam a saúde e, no fim das contas, compromete sua performance profissional. Aprenda a pensar nos problemas com hora marcada. Você não é você, é o resultado do massacre que a sociedade fez com você ao longo de anos. Resgate sua vida. Alimente-se bem, movimente-se, durma, deixe de se preocupar tanto. A felicidade está apoiada na saúde.

sexta-feira, 27 de julho de 2012

RESGATE SEUS VALORES

Integridade é a base de qualquer carreira. Honre a camisa que você veste. Honre seu destino.

     Mozart só compunha música quando realmente acreditava naquilo, quando se apaixonava. Devemos fazer o mesmo. Não podemos trabalhar apenas com os braços.  Nunca o homem desenvolveu tanto seu cérebro racional. Mas nunca o emocional esteve tão atrofiado. Veja a afirmação de Nuno Cobra, "O que fiz com Ayrton Senna foi usar o físico para fortalecer o emocional." As empresas não querem apenas um bom profissional. Elas querem uma boa pessoa exercendo bem o seu trabalho. As qualidades humanas são cada vez mais desejadas.
     à medida que você tem sucesso, os problemas aumentam em quantidade e complexidade. Sucesso e felicidade é você estar apto para resolver esses problemas. Portanto, persiga seus sonhos, não persiga dinheiro. Só assim se enriquece. Até porque dinheiro não pode ser meta de felicidade.  Você é melhor do que pensa. Em geral, acabamos escondendo nossas melhores competências para ficarmos mais parecidos com o grupo de trabalho no qual estamos inseridos. Cuidado, não faça isso. Seja fiel aos seus princípios e aos seus diferenciais.

quarta-feira, 25 de julho de 2012

FAÇA O MELHOR SEMPRE

Assuma sua carreira e busque a sua empregabilidade.

     Empregabilidade é a capacidade de desenvolver e atualizar suas competências, mas atenção, não baste tê-las, é preciso que elas sejam percebidas. Ou seja, ampliar seus conhecimentos, mas não só os técnicos, expandir sua rede de relacionamentos, dentro e fora da empresa. Mas como avaliar a nossa empregabilidade? Perceba, nós não somos exatamente o que achamos que somos. Se você quiser realmente saber quem você é, pergunte a quem trabalha com você. Ou melhor, converse com uma amigo de verdade e tente descobrir quem você é, que imagem você quer passar para o mercado e, se de fato, é essa a impressão que as pessoas têm de você. Mas escolha alguém em quem confie e que lhe conheça bem.
     Entenda, o competente é aquele que faz exatamente o que se espera dele, o incompetente é aquele que não faz ou faz menos e já o metacompetente é aquele que supera, que faz mais do que se espera dele. Então é comum se afirmar que o mercado está valorizando o profissional que pensa como um artista. Esse profissional ama o que faz e não é focado apenas no resultado. Para ele, é mais importante o processo.  Ou buscamos o excelência ou estamos fora do mercado. Temos de fazer tudo muito bem feito, não há mais espaço para o mais ou menos.

segunda-feira, 23 de julho de 2012

SEJA LÍDER E NÃO CHEFE

Entenda essa diferença isso é crucial para sua carreira.

     Muitas empresas ainda treinam seus gestores seguindo um modelo ultrapassado de comando e controle. Esse modelo gera profissionais que trabalham segundo dois paradigmas: repetição e rigidez. Ai a empresa não entende por que ela não consegue ser inovadora.  E como se sabe, o mundo dos negócios hoje é complexo e incerto.O papel que se espera de um líder, é mais do que influenciar, motivar e orientar, mas sim dar conectividade e velocidade à equipe. E isso sem fazer mal a saúde das pessoas e respeitando às leis da natureza, sem malabarismos exóticos.
     Nos anos 80, o pro fissional era absolutamente dependente do chefe. Era a época do "faça ou te demito".Na década de 90 isso mudou. Chefe e subordinado passaram a ter uma relação de interdependência. A frase era : "Faz por mim, em conto com você". Hoje, o mercado exige profissionais que cobrem feedback do chefe que não dá feedback. Vivemos a era do profissional autônomo. Não existe uma receita de bolo para nada, tudo é contingencial, porque cada empresa vive seu próprio momento.Mas sem a colaboração das pessoas não dá para fazer nenhum tipo de transformação ou inovação.
    Entenda que, poder é a habilidade de obrigar outros a fazer a sua vontade, por causa do seu cargo. Autoridade é a habilidade de conseguir que eles façam sua vontade de bom grado, por sua influência pessoal. Então a pergunta é a seguinte: você decidirá se será um líder servidor ou um líder a ser servido? A primeira opção exige muito trabalho.Não é um passe de mágica. Que tal começar se exercitando agora.

sexta-feira, 20 de julho de 2012

QUAL É O SEU PLANO?

A carreira está verdadeiramente em suas mãos quando você sabe para onde vai.

     Inspirado na frase que orna o brasão paulista, "Non ducor duco" (não sou conduzido, conduzo), tenho certeza que vale a pena enfatizar um dos mais importantes cuidados a ser observados na hora de uma mudança de emprego - não se deixe conduzir. Isso tem vários significados. O primeiro deles é não entregar a sua carreira a terceiros. A carreira é sua. É um patrimônio que você cria, sustenta e desenvolve ao longo da vida. Também significa que você tem de ficar atento para não deixar que uma situação de desconforto com uma chefia provoque uma tal queda no seu desempenho que você seja "saído". Segure a decisão de mudar em suas mãos, sem deixar que uma reação precipitada faça com que sejam criadas as condições para que seja demitido. Por isso é importante uma forte dose de realidade na sua análise e principalmente não esperar eternamente que um milagre modifique uma situação que se deteriora a cada dia. Sabe quando você nota isso? Quando sua segunda-feira começa no domingo pela manhã, anunciada por uma bruta dor de cabeça.
     Estes sintomas de que você precisa mudar devem estar sob controle. Sei que é difícil manter a performance quando se está totalmente desmotivado, mas esse esforço precisa ser feito. É nessa hora crítica que é preciso reunir todas as forças para aguentar as pressões tanto da chefia quanto, muitas vezes, de alguns pares e até mesmo de subordinados. E de onde tirar essa energia? Do seu plano de mudanças. Do processo que você vai fazer para escolher seu novo empregador e até mesmo seu novo chefe.
     Impossível, você vai dizer.Um mercado tão competitivo e você vem me dizer que posso escolher? Tenho a certeza que pode! Comece pela escolha do setor que espera atuar. Pense naquelas empresas que estão crescendo, em setores da economia que sejam competitivos. Abra sua mente, olhe setores novos, veja empresas cujas "causas" sejam motivadoras.
     Continue sua pesquisa. Informe-se sobre as características das empresas que você selecionou. Conte o seu projeto e cheque com os amigos se eles conhecem pessoas nas empresas que você selecionou. Visiste os sites delas. Muitas vezes existem abertura para o envio de currículo. Mande. Mas não se esqueça de mandar também uma breve nota explicando por que você escolheu aquela empresa. É cuidando do seu projeto, se mexendo, se virando que você faz com que a carreira permaneça na suas mãos. é assim que você deve agir para não se deixar conduzir e, sim, conduzir a sua vida.

quarta-feira, 18 de julho de 2012

TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES

A capital paulista é uma grande vitrine profissional, Rio de Janeiro e Espirito Santo buscam especialistas em petroquímica e Minas precisa de executivos.

     Mais da metade das posições das 100 melhores cidades brasileiras para trabalhar é ocupada por cidades da região Sudeste. A maior cidade do país continua firme como a preferida de quem quer fazer e acontecer na sua carreira. São Paulo, ainda é uma grande vitrine profissional e valoriza o passe de qualquer um, principalmente o de quem atua no setor financeiro, farmacêutico e de consumo. 
     Os setores petrolíferos e de gás têm muito fôlego para contratação. Macaé, cidade do litoral fluminense, por exemplo, possui mais de 5000 empresas nessa área e responde pelo produção de petróleo no Brasil e pode ser considerada a primeira cidade, entre as não capitais, no indicador vigor econômico. A demanda é grande por geólogos, geofísicos, engenheiros de perfuração e especialistas em logística e suprimentos offshore.
     O setor petrolífero, também esta bastante aquecido no Espírito Santo. Por causa disso, não só Vitória, mas outras cidades capixabas terão oportunidades para profissionais com formação ligada a engenharia (de petróleo, mecânica, eletrônica e de produção), logística, comércio exterior, área financeira, controladoria e auditoria. Mas as melhores oportunidades estão na cadeia de gás e petróleo, siderurgia, mineração e celulose.
     O mercado também está aquecido em Minas Gerais. O PIB mineiro tem crescido mais que o PIB nacional.  O setor de exportação cresce a passos largos, o que tem levado as empresa mineiras a investir em desenvolvimento de maneira efetiva. Isso resulta em boas oportunidades para executivos, em destaque para Belo Horizonte, Uberlândia e Uberaba, nos setores de indústria extrativa mineral, mineração, siderurgia, setor metal-mecânico, químico, petroquímico e área financeira, não se esquecendo o setor de serviços, ligados à educação, logística e saúde, que estão bem aquecidos.
     As oportunidades estão ai, não deixe esse cavalo passar arriado na sua frente, agarre uma delas e boa sorte.

segunda-feira, 16 de julho de 2012

VOCÊ QUER O PODER PARA QUE?

Todos querem ser influentes.

     Esta influência pode ser em casa,no trabalho, na comunidade, no país. Isso significa ser ouvido, ter suas propostas levadas em consideração, ser capa\z de mudar os destinos de uma pessoa, de uma equipe ou de uma empresa. A grande pergunta é: você quer influenciar para quê?  Influência implica, portanto, ação. É preciso trabalhar para obtê-la. Há pessoas que buscam, o poder, apenas pelos ganhos pessoais - o poder pelo poder. Essas exercem falsos mandatos de liderança. As que buscam o bem das pessoas, da empresa, da comunidade ou do país podem até parecer vulneráveis, pois são autoconfiantes o suficiente para se deixar pelos outros, mas usam o poder das idéias para provocar mudanças.
     O destino desta página também é de influenciar quem as lê e levar a uma reflexão, tomar decisões e, eventualmente, mudar sua carreira. Faço isso quando conto histórias de empreendedorismo, lideranças, tomada de decisão, dicas de livros, autores, revistas, práticas em empresas de destaque. Por dentro, não importa onde você esteja, o mesmo conteúdo premium de sempre. Por fora, você encontra uma embalagem feita com carinho, especialmente para você. Leia e conte para seus colegas - isso também é influência.

domingo, 15 de julho de 2012

DICAS GOURMET

Queijos e vinhos!

     Eis um novo alvo dos aficionados por comida. Você não precisa entrar em mais essa onda, por favor, mas saber um pouquinho sobre esse alimento ajuda a comprar bons pedaços e saboreá-los do melhor jeito. E também a fazer uma pose para os enochatos, aqueles que fazem questão de mostrar tudo o que sabem sobre vinhos.
     Preste atenção:
  • Queijo bom, geralmente, é mais caro.Faça uma relação como a dos vinhos: quanto mais raro e elaborado, mais alto o preço. Os nossos, de casa, como o meia cura ou o minas, são mais baratos e também têm o seu valor;
  • Leite fresco é essencial para fazer um bom queijo artesanal, os melhores. A pasteurização mata as bactérias que dão o sabor complexo;
  • Para embalar um peça depois de aberta, prefira papel manteiga, pois permite que o queijo respire;
  • Só tire as cascas dos queijos na hora de servir. As exceções são o brie e camembert, que podem ser comidos com casca e tudo;
  • Queijos, como vinhos, têm um tempo de maturação. Dependendo da idade, eles podem ter um sabor mais suave, caso dos mais frescos, maduro ou acentuado, no final de seu prazo de validade.
     Como cortar os queijos na hora de servir?
  • Os cilindrícos, como gruyére, gouda, minas e camembert, devem ser partidos em triângulos;
  • Cilindrícos horizontais, como o provolone, devem ser partidos em fatias e, depois em triângulos;
  • Para cortar queijos esféricos, como o edam use faca especial e divida em quartos, como um limão;
  • Para queijos duros, como o parmesão ou pecorino, use uma faca para tirar lascas;
     Escolha o vinho certo e bom apetite.

DICAS DE LEITURA PARA AS FÉRIAS DE JULHO

  Segue abaixo uma relação de sugestões para leitura nesse período de férias de julho:

  • Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes - Stephen R. Covey;
  • Quem mexeu no meu queijo? - Spencer Johnson;
  • Paixão por vencer - Jack Welch e Suzy Welch;
  • O segredo de Luísa. Fernando Dolabela.
     Boa leitura.

quarta-feira, 11 de julho de 2012

BURROCRACIA - ISTO MESMO.

Imprecisão brasileira

     Os brasileiros reclamam do calvário que é abrir um negócio no país. Mas os estrangeiros passam por cruzada ainda pior. No Brasil, empresas estrangeiras enfrentam um ritual longo e burocrático para entrar em operação. Veja a diferença em relação à Suíça.
     O Suíço no Brasil deve:
  1. Nomear um sócio brasileiro, assinar e validar a procuração em alemão;
  2. Autenticar a assinatura em cartório suíço;
  3. Obter um carimbo do governo que reconhece o trabalho do cartório;
  4. Levar a procuração para o consulado brasileiro e confirmar as informações;
  5. Remeter a documentação para o Brasil e submetê-la a um tradutor juramentado;
  6. Registrar o documento em cartório brasileiro;
  7. Conseguir outros registros, como o do CNPJ. Só então pode abrir a empresa;
     Tempo gasto no mínimo quatro meses.
     O brasileiro na Suíça deve:
  1. Nomear um sócio ou diretor, apresentar o passaporte e o comprovante de endereço;
     Tempo gasto duas semenas. Um processo simples e preciso, como um relógio suíço, enquanto por aqui...
Fonte: EXAME

segunda-feira, 9 de julho de 2012

APRENDENDO A ATENDER COMO NOSSOS AVÓS

Em tempos de internet e micrichips, a sistema CRM agita o mercado com idéias clássicas sobre como atender os clientes.

     Parece incoerente dizer, em plena era do e-commerce, que o melhor negócio em atendimento é voltar ao passado e espelhar, por exemplo, na figura do dono da padaria da esquina, fiando-se na idéia de que devemos tratar os clientes como no tempo dos nossos avós. Pelo menos é isso que defende uma estratégia que tem o nome e número: CRM (Costumer Relationship Management) - ou marketing de relacionamento.
     Para e repare. Ter clientes fiéis é o desafio e o sonho de toda empresa. Mas essa não é uma tarefa fácil. Ao contrário requer um grande e permanente esforço da organização e de seus funcionários. Um deslize na abordagem, um telefonema mal atendido ou uma pergunta sem resposta são motivos mais do que suficientes para que o cliente lhe dê um "tchau" sonoro ou não, e vá procurar um concorrente seu. ai já sabe, recuperar esse cliente depois será quase impossível. Qual então a melhor maneira de garantir sua fidelidade? Se você respondeu que é investir em tecnologia, ter uma equipe eficiente e oferecer produtos de qualidade acertou. Mas só em parte.
     Voltemos ao dono da padaria. Esse pequeno comerciante conhece cada um de seus clientes e muitos deles ele chama pelo nome. Sabe as necessidades e as preferências de cada um e quase sempre está disposto a conseguir um produto que não está disponível em suas prateleiras, desde que o cliente possa dar uma passadinha por lá no dia seguinte. Quais as chances de essa pessoa passar a frequentar outra padaria do bairro? Pouquíssimas. Acredite, esse comerciante está nos dando uma aula de como se deve tratar um consumidor.
     É claro que um grande banco jamais conseguirá conhecer cada um de seus milhares de clientes espalhados pelo país utilizando uma fórmula como essa ao pé da letra. O mesmo é válido para uma rede de supermercados. Mas é possível, sim, utilizar toda a tecnologia disponível, além de boas doses de criatividade, para acompanhar-los mais de perto e tratá-los de forma individualizada - e esse é o grande diferencial competitivo que o CRM defende e valoriza.
     Alguns exemplos. Se você acessa sempre um determinado site para comprar livros, a empresa tem o dever de saber que tipo de leitura lhe agrada mais e informá-lo sobre outras obras no mesmo gênero que possam interessá-lo. É claro que investir em tecnologia é um passo importante para tornar o relacionamento mais próximo do cliente. Mas isso não é tudo. CRM é uma estratégia simples, mas que exige adesão total dos funcionários e integração de todas as áreas da empresa, como podemos ver neste exemplo. O dono de um hotel queria um sistema capaz de identificar os clientes que estavam se hospedando pela segunda ou terceira vez, para que eles recebessem uma recepção especial logo ao chegar. Chamou um especialista em computação, que de fato desenvolveu um programa fabuloso, mas que custaria um fortuna e demoraria uma ano para ser implantado. Uma recepcionista e um carregador ouviram a conversa e se ofereceram para resolver o problema de outra forma. E resolveram mesmo. Funciona assim, quando o cliente chega, o carregador, ainda na calçada, lhe pergunta distraidamente se é a primeira vez que está se hospedando no hotel. Depois, quando deixa as malas na recepção, ele coça a orelha e a recepcionista já sabe... Bem vindo! É bom tê-lo novamento conosco!