O comércio eletrônico veio para ficar. As empresas estão cada vez mais interessadas em contratar profissionais que tenham competências digitais, que sejam capazes de gerar resultados na rede. Temos duas questões intrigantes:
- Onde as empresas vão encontrar esses profissionais?
- Como você pode se tornar um desses profissionais?
São questões de difícil resposta. Afinal, esse profissional ainda não existe em sua plenitude. Ele está sendo forjado diariamente nas empresas que saíram na frente na corrida digital. É um universo por desbravar, especialmente para quem pretende estar no olho do furação - as áreas de marketing e vendas na rede, o e-comerce.
As empresas já estão se preparando para esse novo cenário. E você? Mas como se preparar para atuar neste admirável mundo novo do comércio digital? Alguns requisitos básicos e necessários para domar esse furação:
- Excelência Funcional - sintonia de valores, maturidade, adaptabilidade e fluência em pelo menos no inglês;
- Mente Aberta - assimilar novos processos e pensar a longo prazo;
- Prazer com a tecnologia - não é preciso saber tudo, mas saber o suficiente para fazer as perguntas certas;
- Curiosidade - leitura e observação;
- Domínio dos Processos de Negócio - fazer a ponte entre a infraestrutura da empresa e o mundo digital;
- Liderar - criar e liderar uma equipe multidisciplinar para o e-comerce (tecnologia, legislação, comunicação, marketing e vendas);
- Senso de Parceria - a Internet não admite atuação isolada, segredos e desconfiança;
- Agilidade e Intuição - é preciso organizar o incessante fluxo de informações e prever o comportamento ainda indecifrado do consumidor virtual;
- Auto-aprendizado;
- Espírito Empreendedor;
O tempo que você tem para se aproximar deste perfil é pequeno. Portanto comece já. Quem deixar para começar no ano que vem já vai pegar o bonde andando. Atenção, além de fomentar novas profissões, a Internet já afeta todos os cargos em uma empresa. Não é mais questão de tempo.
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